GARANTIE LIMITÉE

Sous réserve des exceptions expressément énoncées dans les présentes, tous les produits (collectivement le "Produit" ou les "Produits") vendus sur le site https://www.rossignol.com/ca_fr/ ou vendus au Canada par un magasin appartenant à GROUPE ROSSIGNOL Canada Inc. ou à l'une de ses sociétés affiliées (collectivement " ROSSIGNOL ", " nous ", " notre " ou " nos ") ou par un revendeur autorisé au Canada sont couverts par la présente garantie limitée (la " GARANTIE LIMITÉE "). Cette GARANTIE LIMITÉE n'est accordée qu'à l'acheteur initial d'un Produit pour une période d'un an à compter de la date d'achat, sur présentation d'une preuve d'achat valide. Toute garantie implicite qui accompagne cette GARANTIE LIMITÉE est limitée à la durée de la GARANTIE LIMITÉE.

Une paire de skis ET une paire de fixations de ski achetées simultanément par le même acheteur initial bénéficient d’une extension de garantie d'une année supplémentaire, soit une période de garantie totale de deux ans maximum à compter de la date d'achat (sous réserve qu’il s’agisse de « Produits » selon la définition des présentes).

Le terme "Produit" ou "Produits" tel qu'utilisé dans le présent document ne comprend pas les vélos complets, les cadres, les fourches ou autres composants de vélos portant la marque ROSSIGNOL. Les vélos vendus par ROSSIGNOL ou un revendeur agréé sont couvertes uniquement par la GARANTIE LIMITEE DES VELO ROSSIGNOL.

Dans toute la mesure permise par la loi, ROSSIGNOL décline toute garantie non prévue par la présente GARANTIE LIMITEE.

Cette GARANTIE LIMITEE couvre exclusivement les défauts de fabrication ou de matériaux. Ainsi, cette GARANTIE LIMITEE ne couvre pas les défauts ou les dommages résultant:
• D'un impact, d’une chute et/ou d’une collision non contrôlés; et/ou
• Les dommages causés par la rupture d'un télésiège; et/ou
• De chocs, frottement avec des rochers, caillou, souches d’arbre, rails ou résultant d’un impact avec tout autre objet; et/ou
• D'une mauvaise utilisation, d’une utilisation non conforme à la notice d’utilisation; et/ou
• D'un usage abusif ou d’un défaut d’entretien; et/ou
• D'une modification du Produit non expressément autorisé par écrit par ROSSIGNOL; et/ou
• D'un vol ou d'une perte; et/ou
• D'une catastrophe naturelle; et/ou
• De l'usure normale; et/ou
• Les rayures, les ébréchures et les indentations dans les feuilles supérieures causées par un contact entre skis; et/ou
• D’un montage ou un réglage inadéquat des fixations, y compris les fixations qui se détachent du ski; et/ou
• Les dommages causés par l'utilisation de solvants et d'adhésifs, ou d’un lavage à des conditions non conformes aux recommandations apposées sur l’étiquette.

 Cette GARANTIE LIMITEE est expressément exclue et non applicable si une modification, un changement ou une altération a été apporté au Produit sans l’accord préalable et écrit de ROSSIGNOL.

Les réclamations au titre de la GARANTIE LIMITEE doivent être soumises par l'intermédiaire d'un revendeur agréé ou sur le site internet de ROSSIGNOL.

Le reçu d'achat original ou la facture d'un revendeur agréé doit accompagner toute demande de GARANTIE LIMITEE. Le reçu ou la facture émise par un revendeur agrée doit clairement identifier le revendeur et la date d'achat. La demande de GARANTIE LIMITEE doit également inclure : une description du Produit ; des photos nettes montrant le Produit dans son intégralité pour vérification ; des photos nettes de la zone endommagée du Produit ; l'adresse physique d'expédition (pas de boîtes postales) ; le numéro de téléphone et une explication de ce qui s'est passé. Si nous déterminons que le Produit endommagé doit être inspecté pour une évaluation plus approfondie, vous êtes responsable des frais d'expédition de votre Produit vers nos services, selon les instructions qui vous auront été communiquées.

Nous vous rappelons que la mise en œuvre de la GARANTIE LIMITEE pourra être refusée dans l’hypothèse où l’une ou plusieurs des causes d’exclusion de la garantie, tel que présentées ci-avant, serai(ent) établie(s), et/ou en l’absence de preuve d’achat valide.

Ne renvoyez que le Produit endommagé qui doit être inspecté.  Une autorisation de retour de marchandises / autorisation de retour à la fabrication n'est pas nécessaire.  ROSSIGNOL se réserve le droit de déterminer, à sa seule discrétion, si le dommage réclamé sur le Produit est couvert par cette GARANTIE LIMITEE. Si la réclamation est jugée valide, ROSSIGNOL réparera ou remplacera le Produit endommagé. ROSSIGNOL prendra en charge l’expédition du Produit remplacé ou réparé. Produits réparés ou remplacés ne sont couverts que pendant la durée restante de la GARANTIE LIMITEE initiale.

POUR TOUTE DEMANDE DE GARANTIE VALIDE, LA RESPONSABILITÉ DE ROSSIGNOL EST LIMITÉE UNIQUEMENT À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT. ROSSIGNOL N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS.

Si la réclamation est jugée non valide après que vous ayez envoyé le Produit à ROSSIGNOL, ROSSIGNOL vous contactera dans un délai raisonnable avec un devis de réparation si celle-ci est possible.