Erweiterte Retour bis 31.01.2020
RICHTLINIEN FÜR VERSAND UND RETOUREN
Nachfolgend sind alle Liefer- und Versandkosten für Bestellungen über www.rossignol.com aufgeführt. Details zu den Kosten und Versandoptionen sind nach Ländern aufgeteilt.
KOSTENLOSE RETOURE:
Befolgen Sie diese Schritte, um ein oder mehrere Produkte kostenlos zurückzugeben:
1. Sie haben bis zu 14 Tage nach Lieferung Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabeanforderung zu stellen.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an und gehen Sie zu "Meine Bestellungen", zeigen Sie die Bestellung an, die Sie zurücksenden möchten, und wählen Sie die Schaltfläche> Zurück
3. Befolgen Sie die Schritte zur Auswahl der Artikel, die Sie zurücksenden möchten. Sobald Sie Ihre Rücksendeanforderung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Rücksendungsnummer, die auch per E-Mail bestätigt wird. Der Status Ihrer Rücksendung steht noch aus. Sie können alle Ihre Rücksendungen in Ihrem Kundenkonto einsehen.
4. Sobald unser Kundenservice-Team Ihre Rücksendeanforderung überprüft und Ihre Rücksendung bestätigt hat, erhalten Sie per E-Mail ein frankiertes Rücksendeetikett. Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, um uns Ihre Rücksendung mit diesem frankierten Etikett zuzusenden.
5. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag der zurückgegebenen Artikel. Wenn Sie sich für eine Gutschrift entschieden haben, wird Ihre Online-Gutschrift zurückerstattet.
VERSAND NACH DEUTSCHLAND / ÖSTERREICH / SCHWEIZ
LAND |
Standardlieferung 5 bis 7 Tage |
Expresslieferung 48h |
Lieferung ins Geschäft (2-4 Tage) |
Gebühr |
DEUTSCHLAND | GRATIS | 15€ |
x |
GRATIS |
ÖSTERREICH | GRATIS | 15€ |
GRATIS |
GRATIS |
SCHWEIZ | 10CHF bei Bestellungen unter 300CHF. ab 300CHF GRATIS | 18CHF |
GRATIS |
10CHF |
VERSAND NACH FRANKREICH
LAND |
Standardlieferung 3 bis 5 Tage |
Expresslieferung 48h |
Lieferung ins Geschäft (2-4 Tage) |
Gebühr |
FRA | GRATIS | 15€ |
GRATIS |
GRATIS |
VERSAND AUßERHALB FRANKREICHS
LAND |
Standardlieferung 5 bis 7 Tage |
Expresslieferung (5 bis 7 Tage für Norwegen) |
Lieferung ins Geschäft (2-4 Tage) |
Gebühr |
ITA | GRATIS | 15€ | x | GRATIS |
UK | GRATIS | £15 | x | GRATIS |
BEL | GRATIS | 15€ | x | GRATIS |
SPA | GRATIS | 15€ | x | GRATIS |
NOR | kr 250 bei Bestellungen unter kr 2 000. ab kr 2 000 GRATIS | x | GRATIS | kr 140 |
SWE | 80 kr bei Bestellungen unter 2 000 kr. ab 2 000 kr GRATIS | 140 kr | x | GRATIS |
Versandzeiten sind geschätzt und können in Einzelfällen abweichen.
Bei weiteren Fragen, kannst Du Dich gerne an den Rossignol Kundenservice wenden