Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu können unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse usw. zählen. Wir können diese Daten direkt von Ihnen erheben, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen (z. B. wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen oder unsere Newsletter abonnieren) oder indirekt (siehe Registerkarte „Cookies“).

1.1 Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:
Wir können personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sammeln und verarbeiten, wenn:

• Sie unsere Newsletter abonnieren. Wir werden Ihnen dann in regelmäßigen Abständen Mitteilungen über Werbeaktionen und Angebote in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden;

• Sie bewerben sich direkt auf eine unserer Stellen- und/oder Praktikumsangebote;

• Sie der Verwendung von Cookies auf Ihren elektronischen Geräten zugestimmt haben, sofern diese Cookies für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich sind (siehe unsere Richtlinie zu „Cookies“);

• Sie an einem unserer Gewinnspiele teilgenommen haben, das von Rossignol und/oder einer seiner Tochtergesellschaften und/oder Partner, die in den Gewinnspielregeln genannt sind, organisiert wurde. Alle Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten für das jeweilige Gewinnspiel finden Sie in den Gewinnspielregeln; und/oder

• Sie sich damit einverstanden erklärt haben, dass wir Ihre Bilder und/oder Videos, die Sie in den sozialen Netzwerken veröffentlicht haben, nachdem Sie auf unsere Aufforderung #yesrossignol geantwortet haben, verwenden dürfen (siehe unsere Impressum #yesrossignol;

• Sie ein Konto erstellen bzw. eine oder mehrere unserer mobilen Anwendungen installieren und nutzen (die auf der Website aufgeführt sind);

• Die Durchführung von Marktforschung erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.

1.2 Um einen Vertrag zu schließen und zu erfüllen, führen wir die Verarbeitung der Daten für folgende Zwecke durch:

• Sie kaufen Produkte oder Dienstleistungen online oder in unseren Geschäften. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher unerlässlich, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und/oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;

• Die Abwicklung von Garantieleistungen und die Bereitstellung eines Kundendienstes;

• Die Erfassung und Nutzung von Treuevorteilen, die Sie durch Ihre Einkäufe erworben haben;

• Zur Verwaltung und Umsetzung von vertraglichen Vereinbarungen zwischen uns und Ihnen, die die Angabe personenbezogener Daten der Unterzeichner oder Teilnehmer bei der Formalisierung einer solchen vertraglichen Vereinbarung und/oder zu deren Umsetzung erfordern.

1.3 Auf der Grundlage unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen führen wir die Verarbeitung der Daten für die folgenden Zwecke durch:

• Aufbewahrung der erforderlichen Dokumente im Zusammenhang mit den durchgeführten Transaktionen (Einkäufe im Geschäft oder auf der Website), insbesondere im Hinblick auf unsere buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen;

• Verwaltung der Buchführung;

• Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Arbeitsrecht, falls Sie eingestellt werden;

• Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Arbeitsrecht, falls Sie eingestellt werden;

• Verwaltung der Anträge auf Wahrnehmung von Rechten.

• Ganz Allgemein, um die für unsere Tätigkeit geltenden Vorschriften einzuhalten

1.4 Auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen führen wir die Verarbeitung für folgende Zwecke durch:

• Die Verwaltung Ihrer Beschwerden, einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit Unfällen mit Produkten;

• Sie entscheiden sich, uns entweder über unser Kontaktformular, telefonisch, über unsere WhatsApp-Linie oder per E-Mail zu kontaktieren, um uns nach unseren Produkten, Dienstleistungen oder aktuellen Bestellungen zu fragen. Wir bewahren unsere Austauschvorgänge zu Beweiszwecken auf, insbesondere um die Bereitstellung vorvertraglicher Informationen / Informationen zur Sicherheit / Nutzung unserer Produkte nachzuweisen. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie, dass jegliche Beschwerde oder Streitigkeit, die sensible Daten enthalten könnte, nicht über WhatsApp bearbeitet wird. Wir bitten Sie, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren;

• Betrugsprävention und -bekämpfung;

• Überwachung und Analyse des Web Traffics;

• Einführung von Beweismitteln, die für die Verteidigung unserer Rechte notwendig sind;

• Verwaltung von Cookies, die nicht der Zustimmung unterliegen;

• Erstellung von Statistiken und Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte sowie unserer Websites.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere als die in dieser Auflistung aufgeführten Zwecke verarbeiten, werden wir Sie zum Zeitpunkt der Verarbeitung benachrichtigen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Je nach Zweck (siehe Abschnitt 1 ERHEBUNG UND ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DURCH ROSSIGNOL)) können die erhobenen personenbezogenen Daten Folgendes umfassen:

• Ihre Identität (insbesondere Familienname, Vorname, Alter, Geschlecht, Nationalität, Foto);

• Ihre Kontaktdaten (einschließlich Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Ihre Zeugnisse, Ihr beruflicher Werdegang oder andere Informationen, die für eine mögliche Beschäftigung erforderlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben sind, wenn Sie sich auf eines unserer Stellenangebote beworben haben;

• Ihre Präferenzen (einschließlich Ihrer Maßangaben auf der Grundlage der getätigten Käufe, um gegebenenfalls notwendige Anpassungen vornehmen zu können);

• Wenn Sie uns per WhatsApp oder Telefon kontaktieren, erfassen wir deine Telefonnummer, Vor- und Nachname sowie den Betreff deiner Anfrage;

• Andere Informationen, die Sie uns durch Ausfüllen von Formularen oder durch Kontaktaufnahme mit uns (per Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege) zur Verfügung stellen, einschließlich Gesundheitsdaten im Falle von Ansprüchen im Zusammenhang mit einem Unfall im Zusammenhang mit den Produkten. In diesem Fall werden wir Sie von Fall zu Fall über die Verwendung und die Art der Verarbeitung informieren.

Die Nichtbereitstellung bestimmter angeforderter Daten kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Beantwortung Ihrer Fragen und/oder die Bereitstellung von Produkten und/oder Dienstleistungen und/oder das Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und uns verzögern oder unmöglich machen. In diesem Zusammenhang sind bestimmte Daten verpflichtend (in den Formularen mit einem * gekennzeichnet), und Sie werden darüber informiert, dass wir Ihren Antrag bei Fehlen dieser Daten nicht bearbeiten können.

Wir bitten Sie, uns nur die angeforderten oder für Ihre Anfrage erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Insbesondere verarbeiten wir keine Daten, aus denen die Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen hervorgehen, und keine Gesundheitsdaten (mit Ausnahme der Daten, die Sie uns im Falle eines Anspruchs auf ein Produkt im Zusammenhang mit einem Unfall zur Verfügung stellen) oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung.

Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten haben wir die Gründe (Zwecke), aus denen wir diese Daten erheben, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (siehe unseren Artikel 1 ERHEBUNG UND ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DURCH ROSSIGNOL), gegebenenfalls die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen für bestimmte Verarbeitungen sowie die Empfehlungen der nationalen Datenschutzbehörde Frankreichs (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés oder CNIL) berücksichtigt.

In der Regel werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Erreichung des Zwecks der jeweiligen Verarbeitung erforderlich ist.

Ein Beispiel:

• Wenn Sie ein Kundenkonto haben, werden Ihre personenbezogenen Daten für maximal 5 Jahre ab dem Zeitpunkt aufbewahrt, an dem Ihr Konto inaktiv ist.

• Wenn Sie einen unserer Newsletter abonniert haben, wird Ihre E-Mail-Adresse nach 3 Jahren der Inaktivität (keine Interaktion mit uns) gelöscht. Durch den Austausch von E-Mails und Informationsanfragen beginnt die 3-Jahres-Frist erneut zu laufen.

• Wenn Sie mit uns kommunizieren, insbesondere über WhatsApp, unser Kontaktformular oder telefonisch (mit vorheriger Zustimmung zur Aufzeichnung unserer Gespräche), werden unsere Gespräche für 3 Jahre aufbewahrt und gelöscht, sobald das Thema unserer Kommunikation abgeschlossen ist, oder zu einem späteren Zeitpunkt, wenn die Anfrage einen der unten genannten Fälle betrifft, die eine längere Aufbewahrungsfrist erfordern würden (zum Beispiel eine Reklamation oder einen Streitfall).

• Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilgenommen haben, werden die übermittelten Daten 3 Jahre ab dem letzten Kontakt aufbewahrt, wenn Sie ein Abonnement des Newsletters beantragt haben. Andernfalls werden Ihre Daten nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht, spätestens jedoch mit der Zustellung der Preise, falls wir Ihnen ein Paket per Post zusenden müssen.

• Rechnungen und andere obligatorische Unterlagen zu den Geschäftsvorgängen werden für die Dauer des laufenden Geschäftsjahres sowie 10 Jahre nach Ende des Geschäftsjahrs aufbewahrt;

• Ihre Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte, Streitigkeiten und Beschwerden, auch im Falle eines Unfalls im Zusammenhang mit der Nutzung der Produkte: die ausgetauschten Daten werden fünf (5) Jahre lang als Nachweis aufbewahrt. Dieser Zeitraum kann auf 10 Jahre verlängert werden, wenn es zu Körperverletzungen im Zusammenhang mit unseren Produkten kommt;

• Wenn Sie eingestellt wurden, werden Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrer Beschäftigung gemäß der gesetzlichen Dauer gemäß dem anwendbaren Arbeitsrecht aufbewahrt;

• Die Aufbewahrung von akzeptierten oder notwendigen Cookies darf 13 aufeinanderfolgende Monate nicht überschreiten;

• Die Dauer, die im Vertrag zwischen Ihnen und ROSSIGNOL oder einer seiner Tochtergesellschaften angegeben ist, falls vorhanden.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in den Fällen, in denen die Verarbeitung ausschließlich auf Ihrer Zustimmung beruht, jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können (siehe den Artikel „Ihre Rechte“).

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an diejenigen Personen weiter, die Zugang dazu benötigen und die befugt sind, diese für die oben genannten Zwecke zu verarbeiten und die sich verpflichten, deren Vertraulichkeit zu wahren.

So können wir Ihre persönlichen Informationen weitergeben an:

• Intern an die Abteilungen, die für Kundenbeziehungen, E-Commerce, Kommunikation und Marketing, Rechtsangelegenheiten, Finanzen und unsere IT-Dienste zuständig sind;

• An Dritte, die in unserem Auftrag und auf der Grundlage unserer Anweisungen handeln, die in einem verbindlichen Vertrag festgelegt sind, der den Anforderungen des geltenden Rechts entspricht. Die Weitergabe einiger Ihrer Daten ist erforderlich, um:

  • Sicherstellen des Lieferservices für Ihre Online-Einkäufe/sicherstellen der Lieferung Ihrer möglichen Gewinne bei Wettbewerben;

  • Hosting Ihrer Daten im Rahmen unserer mobilen Anwendungen/Online-Dienste durch spezialisierte Anbieter;

  • Hosting und Durchführung von Marktforschungen, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung;

  • Durchführung des zwischen Ihnen, uns und einem möglichen Partner unterzeichneten Vertrags, falls erforderlich;

  • Bearbeiten Ihrer Ansprüche (Produkte, Versand, alle Ansprüche im Zusammenhang mit Bestellungen…);

  • Bearbeiten Ihrer Ansprüche im Falle eines Unfalls im Zusammenhang mit unseren Produkten (externe Beratung);

  • Bearbeiten Ihrer Ansprüche im Falle eines Unfalls im Zusammenhang mit unseren Produkten (externe Beratung);

  • Im speziellen Fall unserer WhatsApp-Nachrichten und Erststufen-Austausche über unser Formular werden Ihre Daten von der Firma TFour SRL (bekannt als "Odity") in unserem Auftrag verarbeitet, die gemäß unseren Anweisungen antworten muss. Die über WhatsApp übermittelten Daten sind auch für WhatsApp zugänglich, das zum META-Konzern (Facebook) gehört. Der Austausch über WhatsApp unterliegt den Bedingungen letzterer.

   

Diese Empfänger unterliegen einer Vertraulichkeitsverpflichtung und sind nicht befugt, Ihre Daten für andere als die genehmigten Zwecke zu verwenden. Wir fordern sie außerdem auf, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten anzuwenden und Ihre persönlichen Daten gemäß den Mindestanforderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten.

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten aufgrund zwingender Bestimmungen des geltenden Rechts oder im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren oder anderen rechtlichen Anfragen an Behörden oder Dritte offenzulegen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch gemäß geltendem Recht offenlegen oder verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen zu verteidigen (zum Beispiel in zivil- oder strafrechtlichen Verfahren). Beispielsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn es notwendig ist, eine Person oder Entität zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtlich gegen sie vorzugehen, die unsere Verkaufs- oder Nutzungsbedingungen verletzt oder anderen Nutzern unserer Website Unannehmlichkeiten oder Schaden zufügt.

In jedem Fall verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen. ROSSIGNOL verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte zu Weitergabe oder Mitteilung für kommerzielle/Marketingzwecke weiterzugeben.

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um die mit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten verbundenen Risiken zu verhindern und zu minimieren. Zu diesen Maßnahmen gehören gegebenenfalls der Einsatz von Firewalls, die Installation sicherer Server, die Einführung geeigneter Systeme und Verfahren zur Verwaltung von Zugriffsrechten, die sorgfältige Auswahl von Werkzeugen und alle anderen Maßnahmen, die erforderlich sind, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu gewährleisten. Im Falle von Online-Transaktionen verwenden wir Standard-Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. Secure Sockets Layer (SSL), um die Privatsphäre und die Sicherheit von Online-Transaktionen zu schützen.

Es kann jedoch zu Sicherheitsverletzungen und Fehlern kommen, und wir können keine Garantie für die vollständige Sicherheit personenbezogener Daten übernehmen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass "Phishing" eine gängige Praxis ist, ebenso wie "Website-Hacking" oder das Vorhandensein gefälschter Websites, für die wir nicht verantwortlich gemacht werden können.

Unsere Produkte und Dienstleistungen können über Ressourcen und Server in der ganzen Welt bereitgestellt werden. Ihre Daten können daher in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass eine solche Übermittlung im Einklang mit den geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen erfolgt und ein ausreichendes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Recht gewährleistet ist, z. B. durch die Verwendung von Standardverträgen, die von den zuständigen Behörden genehmigt wurden (falls erforderlich), und durch die Forderung, dass andere geeignete technische und organisatorische Informationssicherheitsmaßnahmen durchgeführt werden.

Nach geltendem Recht haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten für kommerzielle Zwecke, Übertragbarkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten innerhalb der vom geltenden Recht vorgesehenen Grenzen und Bedingungen. Diese Rechte können kostenlos wahrgenommen werden. Zudem haben Sie das Recht, allgemeine und besondere Anordnungen zu treffen, in denen Sie festlegen, wie diese Rechte nach Ihrem Tod unter den in der Verfügung festgelegten Bedingungen ausgeübt werden sollen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren: SKIS ROSSIGNOL - 98 rue Louis Barran - 38430 SAINT JEAN DE MOIRANS (FRANKREICH) oder Sie senden eine E-Mail unter „Kontakt“ oder über unsere E-Mail-Adresse dpo@rossignol.com.

Wir weisen Sie auch darauf hin, dass die Ausübung der oben genannten Rechte je nach Rechtsgrundlage der Verarbeitung eingeschränkt oder an Bedingungen geknüpft sein kann. Erfolgt die Verarbeitung jedoch auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung, können Sie jederzeit und bedingungslos alle oben genannten Rechte ausüben.

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie sich auf unserer Website und/oder unseren mobilen Anwendungen befinden. Diese Daten können Ihre IP-Adresse oder andere Browsing-Daten durch Cookies umfassen. Cookies sind kleine Datendateien, die Informationen über eine Website speichern.  Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und der mobilen Anwendungen erforderlich, andere werden für analytische Zwecke verwendet, die uns helfen, unsere Dienste zu personalisieren und zu verbessern. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Einige der Partnerunternehmen von ROSSIGNOL können in bestimmten Bereichen der Website Cookies setzen. Das Senden und die Nutzung dieser Cookies unterliegt den Datenschutzbestimmungen dieser Unternehmen.

Darüber hinaus können wir auf der Website Softwareanwendungen von Drittanbietern einbinden, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte der Website mit anderen zu teilen oder anderen anzuzeigen, dass Sie Inhalte der Website angesehen oder kommentiert haben. Dies gilt insbesondere für die Schaltflächen „Teilen“ und „Gefällt mir“ von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter usw.

Wir bitten Sie, die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu lesen, um sich über die Verwendungszwecke, einschließlich Werbung, der Browsing-Informationen zu informieren, die sie über die Sharing-Funktionen dieser sozialen Netzwerke sammeln können. Diese Schutzmaßnahmen sollten es Ihnen ermöglichen, Ihre Wahlmöglichkeiten bei diesen sozialen Netzwerken wahrzunehmen, insbesondere bei der Einrichtung Ihrer Konten für jedes dieser Netzwerke.

Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf die Website zugreifen, werden Sie möglicherweise nur dann aufgefordert, Ihren Standort zu bestimmen, wenn Sie zuvor zugestimmt haben, damit wir Ihnen möglichst genaue Informationen zur Verfügung stellen können (z. B. Store Locator). Wir geben diesen Standort nicht an Dritte weiter. Wenn Sie diese Informationen nicht weitergeben möchten, können Sie die Verwendung von Standortdiensten jederzeit in den Anwendungseinstellungen deaktivieren.

Diese Bedingungen ersetzen alle früheren Informationen über unsere Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten. Sie sind nicht dazu bestimmt, andere Vereinbarungen oder Bedingungen zu ersetzen, die Sie mit uns im Rahmen einer bestimmten Vereinbarung haben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

Wenn Sie das Tool zur Ermittlung Ihrer Schuhgröße auf unserer Website nutzen, informieren wir Sie darüber, dass Sie Ihre Daten über das digitale Tool direkt an STRUTFIT übermitteln. STRUTFIT ist somit für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich:

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Der Zweck dieser Verarbeitung besteht darin, Ihnen bei der Bestimmung der am besten geeigneten Größe zu helfen. Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung unter der Kontrolle von Strutfit haben, wenden Sie sich bitte an: privacy@strut.fit. Bei Bedarf können Sie uns auch unter dpo@rossignol.com kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.