RETOURS GRATUITS SOUS 30 JOURS

Les retours sont gratuits dans les 30 jours suivant la réception du colis mais en cas de retour d’un vélo un montant de CHF 100 sera prélevé directement sur le mode de payement choisi pour régler votre commande.

Les commandes de produits qui ont été personnalisés ne peuvent nous être restitués en vue d’un remboursement (skis montés avec fixation).

Il n'est pas possible de retourner une commande passée en ligne dans l'un de nos magasins Rossignol. Nous n'offrons pas de service d'échange.

Une fois que votre retour a été traité par notre entrepot, vous recevrez un email de confirmation dans les 5 jours suivants la réception de votre colis.

Le montant sera crédité sur votre compte dans un délai pouvant aller jusqu'à 10 jours selon votre banque.